מדיניות החזרים תואמת לחוק הגנת הצרכן הישראלי.
1. זכאיות להחזר
- בתוך 14 ימים מיום הרכישה: החזר מלא אם לא נוצל קרדיט.
- אם נוצל חלק בתוך 14 ימים: זיכוי יחסי לפי הקרדיטים שנותרו.
2. איך לבקש זיכוי
- שלח דוא״ל ל-royearguan@gmail.com עם הנושא "בקשת זיכוי".
- צרף כתובת דוא״ל, תאריך רכישה ואסמכתא לתשלום.
- תקבל תשובה תוך 3 ימי עסקים.
- הזיכוי יתבצע תוך 14 ימי עסקים.